Вход в личный кабинет | Регистрация
Реклама | Наши ссылки | Обратная связь

ВЦ "Раздолье" прошел сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2008

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2000.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000:2000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ - это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.
Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.
Для компаний, занимающихся проектной и консалтинговой деятельностью, были
разработаны методические материалы "Типовая система качества ПРОФ" (ТСКП), вошедшие в свод знаний 1С:ПрофКейс (см. информационное письмо №5546 от 23.06.06).
Информация о Внедренческом центре «Раздолье»
С 27 по 28 декабря 2010 г. Внедренческий центр «Раздолье» (ООО «Раздолье-Софт») успешно прошел сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001 и получил сертификат № RU227928Q-U от 17 января 2011 г. В ходе проведения аудита были обнаружены два несущественных несоответствия, по которым Внедренческий центр «Раздолье» провел корректирующие действия.
Вручение сертификата состоится 02 февраля 2011 г.
Областью действия системы менеджмента качества является: предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая: консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов 1С.
Внедренческий центр «Раздолье» оказывает услуги по проектированию, внедрению и сопровождению информационных систем учета и управления на базе программных продуктов «1С:Предприятие 8». Компания входит в ТОП 10 ведущих партнеров фирмы «1С» в Москве, имеющих статус «Центр компетенции по производству», и является сертифицированным фирмой «1С» партнером в рамках проекта «1С:Консалтинг». Все сотрудники компании имеют различные сертификаты по программным продуктам "1С:Предприятие 8".
В марте 2010 года руководством компании было принято решение о сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001.
Внедренческий центр «Раздолье» работает на рынке с высокой конкуренцией, а наличие сертификата, подтверждающего соответствие СМК требованиям международных стандартов, является значимым преимуществом во время переговоров с заказчиками. В числе причин, побудивших компанию пройти сертификацию, также были повышение качества предоставляемых компанией услуг, увеличение лояльности клиентов, повышение конкурентоспособности организации.
Для прохождения сертификации Внедренческий центр «Раздолье» использовал технологию "Типовая система качества франчайзи" ("Типовая система качества ПРОФ"), разработанную фирмой "1С" на основе стандартов ISO 9001:2000.
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций – компания Bureau Veritas Certification Rus.
Благодаря внедрению системы менеджмента качества во Внедренческом центре «Раздолье» были оптимизированы бизнес-процессы взаимодействия компании с контрагентами и поставщиками, модернизирована система управления, снижены потери, связанные с качеством предоставляемых услуг. Все это позволило увеличить уровень удовлетворенности клиентов.
Успешно пройденный аудит подтвердил, что Внедренческий центр «Раздолье» является надежным партнером в области автоматизации бизнеса, который гарантирует своим клиентам стабильное и высокое качество предоставляемых услуг.
Контактная информация Внедренческого центра «Раздолье»:
Адрес: 127254, г. Москва,
ул. Добролюбова, д. 20.
Тел/факс: +7 (495) 229-44-04
Е-mail: info@razdolie.ru
Web:


Источник: Собственная информация
Учетная запись: Раздолье ВЦ
Дата: 01.08.11

Ещё статьи







Реклама | Статьи

  Пожалуйста подождите...