Организация JD Power and Associates выяснила приоритеты покупателей автомобилей
Подписаться на разделОрганизация JD Power and Associates провела исследование, в результате которого смогла выявить некоторые критерии, которые являются определяющими для покупателей при выборе ими новых автомобилей.
Согласно информации JD Power and Associates, постепенно увеличивается количество новых моделей, которые попадают под пристальное внимание со стороны покупателей, желающих приобрести новый автомобиль. Кроме того эксперты выяснили, что в последнее время покупатели реже торгуются с дилерами, приводя в качестве аргумента более выгодные условия у других дилеров. При покупке моделей 2013 года так торговались только 21% покупателей. Таким образом, за прошедшие два года эта тактика уменьшалась в среднем на 3 % за каждый год.
Экспертами были выявлены и некоторые отличия между отечественными и американскими покупателями новых марок автомобилей.
По их данным, если в США отмечается динамика продаж тех автомобилей, которые ранее были менее продаваемыми из-за их ненадежности, то в нашей стране на принятие решения во многом влияют различные акции, дающие возможность приобретения автомобиля по более низкой цене.
Что касается ослабления влияния критерия надежности нового автомобиля при его покупке, то эксперты указывают на то, что с каждым годом надежность новых автомобилей все более возрастает, а значит приобрести такой автомобиль, который в этом отношении будет уступать более старым маркам, покупатель считает маловероятным.
Кроме того, эксперты JD Power and Associates установили, что может оттолкнуть покупателя от той или иной новой марки автомобиля.
Более всего покупателей отталкивает неподходящий им дизайн. На этот фактор указал каждый третий опрошенный экспертами покупатель, который принял решение отказаться от покупки. На втором месте – неудовлетворенность интерьером, затем следует имидж автомобиля и замыкает четверку данных факторов топливная экономичность.
Что касается данных о причинах выбора покупателями автомобилей с альтернативными силовыми установками, то здесь в качестве минусов были названы следующие: высокая стоимость подобных новинок и их внешняя непривлекательность.
Те немногие покупатели, которые все же приобрели подобные автомобили, в качестве решающего фактора отметили, прежде всего, их топливную экономичность, а затем уже уменьшение загрязненности окружающего воздуха.
Роман Черкасов
Согласно информации JD Power and Associates, постепенно увеличивается количество новых моделей, которые попадают под пристальное внимание со стороны покупателей, желающих приобрести новый автомобиль. Кроме того эксперты выяснили, что в последнее время покупатели реже торгуются с дилерами, приводя в качестве аргумента более выгодные условия у других дилеров. При покупке моделей 2013 года так торговались только 21% покупателей. Таким образом, за прошедшие два года эта тактика уменьшалась в среднем на 3 % за каждый год.
Экспертами были выявлены и некоторые отличия между отечественными и американскими покупателями новых марок автомобилей.
По их данным, если в США отмечается динамика продаж тех автомобилей, которые ранее были менее продаваемыми из-за их ненадежности, то в нашей стране на принятие решения во многом влияют различные акции, дающие возможность приобретения автомобиля по более низкой цене.
Что касается ослабления влияния критерия надежности нового автомобиля при его покупке, то эксперты указывают на то, что с каждым годом надежность новых автомобилей все более возрастает, а значит приобрести такой автомобиль, который в этом отношении будет уступать более старым маркам, покупатель считает маловероятным.
Кроме того, эксперты JD Power and Associates установили, что может оттолкнуть покупателя от той или иной новой марки автомобиля.
Более всего покупателей отталкивает неподходящий им дизайн. На этот фактор указал каждый третий опрошенный экспертами покупатель, который принял решение отказаться от покупки. На втором месте – неудовлетворенность интерьером, затем следует имидж автомобиля и замыкает четверку данных факторов топливная экономичность.
Что касается данных о причинах выбора покупателями автомобилей с альтернативными силовыми установками, то здесь в качестве минусов были названы следующие: высокая стоимость подобных новинок и их внешняя непривлекательность.
Те немногие покупатели, которые все же приобрели подобные автомобили, в качестве решающего фактора отметили, прежде всего, их топливную экономичность, а затем уже уменьшение загрязненности окружающего воздуха.
Роман Черкасов
| Источник: | Собственная информация |
| Учетная запись: | МашПорт.ru |
| Дата: | 23.01.13 |
